Politique d'expédition et de retour
Délais et tarifs de livraison :
Danemark :
1-3 JOURS D'EXPÉDITION GRATUITE - GLS
Suède :
2-5 JOURS D'EXPÉDITION - GLS
GRATUIT AU-DELÀ DE 100
Allemagne :
2-5 JOURS D'EXPÉDITION - GLS
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Pays-Bas :
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France :
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Retours :
Nous avons une politique de retour de 30 jours. Vous devez payer votre propre étiquette de retour. Une fois que nous avons reçu et inspecté l'article. Nous vous rembourserons dans les 5 à 7 jours.
Processus de retour :
1. Veuillez nous contacter par e-mail en indiquant la raison de votre retour : support@rebjoorn.com
2. Nous examinons votre dossier et vous répondons dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.
3. Nous vous envoyons le générateur d'étiquette d'expédition avec le paiement
4. Vous payez l'étiquette de retour et renvoyez vos produits.
5. après avoir reçu et examiné les produits, vous recevrez votre argent dans les 5 à 7 jours ouvrables.
Les différentes circonstances pour les remboursements/retours peuvent inclure :
Échanges - Peuvent être retournés dans les 30 jours suivant la réception du produit.
Changement d'avis - Peut être retourné dans les 30 jours suivant la réception du produit.
Articles défectueux - Nous effectuons un remboursement 2 ans après l'achat du produit.
Articles endommagés - Nous effectuons un remboursement 2 ans après l'achat du produit.
Produit erroné - Peut être retourné dans les 30 jours suivant la réception du produit.
Jamais arrivé - Envoyez-nous un message le plus rapidement possible et nous vous rembourserons immédiatement.
Annulation après la commande - Peut être retourné dans les 30 jours suivant la réception du produit. Mais envoyez-nous un message dès que possible, si le produit n'a pas été expédié, nous pouvons vous rembourser immédiatement.